阿尔山机场推出“椅子之美”服务举措

阿尔山机场推出“椅子之美”服务举措

本网讯（阿尔山机场：陈凯伦报道）为深入践行真情服务理念，阿尔山机场想旅客之所想，急旅客之所急，持续优化旅客出行服务措施，阿尔山机场推出“椅子之美”服务举措，进一步为出行的旅客提供人性化服务，不断提升旅客满意度。

虽然已步入秋季天气逐渐变凉，但是也阻止不了爱美的女性旅客穿着短裙和潮靴。可是细心的安检员发现，这些女性旅客在安检脱鞋检查时就犯了难，双手会紧紧压在裙摆边显露出她们的“尴尬”。安检员们集思广益，在现有的椅子基础上进行改装，加装遮挡小桌板及隐私防护帘，为穿着短裙旅客的拖鞋检查更为方便。这一举措在使用中获得了旅客一致好评，该服务举措不仅减少了旅客的等待时间，还大大提升了机场安检的工作效率，最重要的是缓解了旅客“尴尬”的情绪，提高旅客的服务满意度。

图：椅子之美”-便携女士检查区   摄影：陈凯伦

阿尔山机场一直牢固树立“全心全意为旅客服务”的理念，主动思考旅客服务各个环节，积极提升创新安检服务理念，不断提高服务保障能力，打造以旅客为中心、以真情服务为内核的机场服务品牌。